Domande frequenti
Quello che chiedono più spesso gli automobilisti rimasti fermi a Santorini. Se la sua domanda non c è, ci chiami.
Quanto costa il soccorso stradale a Santorini?
Il prezzo viene concordato in anticipo e dipende da dove si trova, dal tipo di veicolo e dal servizio necessario. Ci chiami e saprà il costo prima che partiamo. Non ci sono costi nascosti.
Quanto tempo impiegate ad arrivare?
Di solito dai 15 ai 30 minuti dalla chiamata, ovunque a Santorini. Appena partiamo riceve un link e può seguire il nostro mezzo sulla mappa in tempo reale.
Serve un contratto o una copertura assicurativa?
No. Siamo soccorso stradale senza contratto. Non serve un abbonamento annuale e il soccorso stradale non deve essere incluso nella sua polizza. Si paga per singolo intervento, sul posto.
Quali zone di Santorini coprite?
Tutta l isola: Fira, Oia, Kamari, Perissa, Akrotiri, Pyrgos, Megalochori, Vourvoulos, Karterados, Emporio e Vlychada, oltre al porto di Athinios e all aeroporto. Interveniamo anche su strade sterrate e in punti difficili da raggiungere.
Lavorate di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi?
Sì, 24 ore al giorno, 365 giorni all anno. Il telefono risponde anche alle tre di notte, a Natale e a Pasqua.
La mia auto a noleggio si è guastata. Cosa faccio?
Chiami prima noi e poi avvisi la società di noleggio. La maggior parte dei noleggiatori non ha un proprio carro attrezzi sull isola. Ritiriamo il veicolo e lo consegniamo dove le indicano: officina, ufficio della società o aeroporto.
Come posso pagare?
In contanti o con carta, sul posto a lavoro concluso. Viene emessa ricevuta o fattura.
Parlate inglese?
Sì. Serviamo i clienti in inglese e in greco.
Potete spedire il mio veicolo su un altra isola o in Grecia continentale?
Ci occupiamo del trasporto da dove si trova il veicolo fino al porto di Athinios e del carico sul traghetto. A destinazione subentra un partner o una ditta di trasporti. Non è necessario che lei sia presente.
Prendete scooter, ATV e quad?
Sì. Scooter, moto, ATV, quad e buggy, con attrezzature adatte a due e quattro ruote.
Ho la batteria scarica. Serve il traino?
Di solito no. Veniamo sul posto e avviamo il veicolo con i cavi. Il traino serve solo se il guasto è più profondo.
Ho una gomma a terra. Cosa fate?
Portiamo il veicolo dal gommista più vicino. Non cambiamo la ruota sul posto.
Sono rimasto senza carburante.
Le portiamo il carburante sul posto, benzina o diesel, per permetterle di ripartire.
Ho un auto elettrica. La gestite?
Sì. I veicoli elettrici vengono trasportati nel modo corretto, in modo da non danneggiare la trasmissione.
Sono bloccato su una strada sterrata o nella sabbia.
Recuperiamo veicoli da terreni difficili: strade sterrate, spiagge e le salite ripide comuni sull isola.
Non ha trovato quello che cercava?
Ci dica semplicemente cosa è successo. Rispondiamo 24 ore su 24.