Santorini Частые вопросы
О чём чаще всего спрашивают водители, оставшиеся на дороге на Санторини. Если вашего вопроса здесь нет, позвоните нам.
Сколько стоит техническая помощь на дороге на Санторини?
Цена согласовывается заранее и зависит от места, типа автомобиля и нужной услуги. Позвоните нам, и вы узнаете стоимость до того, как мы выедем. Скрытых платежей нет.
Как быстро вы приедете?
Обычно от 15 до 30 минут с момента звонка, в любую точку Санторини. Как только мы выезжаем, вы получаете ссылку и видите наш эвакуатор на карте в реальном времени.
Нужен ли договор или страховое покрытие?
Нет. Мы оказываем помощь на дороге без договора. Годовая подписка не нужна, и помощь на дороге не обязана быть включена в ваш страховой полис. Оплата за каждый выезд, на месте.
Какие районы Санторини вы обслуживаете?
Весь остров: Фира, Ия, Камари, Перисса, Акротири, Пиргос, Мегалохори, Вурвулос, Картерадос, Эмпорио и Влихада, а также порт Атиниос и аэропорт. Выезжаем и на грунтовые дороги, и в труднодоступные места.
Вы работаете ночью, в выходные и праздники?
Да, 24 часа в сутки, 365 дней в году. Телефон отвечает и в три часа ночи, и на Рождество, и на Пасху.
Сломалась арендованная машина. Что делать?
Сначала позвоните нам, затем сообщите в прокатную компанию. У большинства прокатных фирм нет собственного эвакуатора на острове. Мы заберём автомобиль и доставим туда, куда вам укажут: в сервис, в офис компании или в аэропорт.
Как можно оплатить?
Наличными или картой, на месте после выполнения работы. Выдаётся чек или счёт.
Вы говорите по-английски?
Да. Мы обслуживаем клиентов на английском и греческом языках.
Можете отправить мой автомобиль на другой остров или на материк?
Мы перевозим автомобиль от места стоянки до порта Атиниос и загружаем его на паром. В пункте назначения его принимает партнёр или транспортная компания. Ваше присутствие не требуется.
Берёте скутеры, квадроциклы и багги?
Да. Скутеры, мотоциклы, квадроциклы, ATV и багги, с оборудованием для двух- и четырёхколёсной техники.
Сел аккумулятор. Нужна эвакуация?
Обычно нет. Мы приезжаем и запускаем двигатель на месте. Эвакуация нужна, только если неисправность серьёзнее.
Пробито колесо. Что вы делаете?
Отвозим автомобиль в ближайшую шиномонтажную мастерскую. Колесо на месте мы не меняем.
У меня закончилось топливо.
Привезём топливо на место, бензин или дизель, чтобы вы могли продолжить поездку.
У меня электромобиль. Возьмётесь?
Да. Электромобили перевозятся правильным способом, чтобы не повредить трансмиссию.
Застрял на грунтовой дороге или в песке.
Вытаскиваем автомобили из сложных мест: с грунтовых дорог, пляжей и крутых подъёмов, обычных для острова.
Не нашли то, что искали?
Просто расскажите, что случилось. Мы отвечаем круглосуточно.